KODIE

Das Projekt KODIE ist eine Kooperation der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und der Landesanstalt für Medien NRW. 

Interaktives Empowerment ist eine Form der Community-Moderation und umfasst die aktive Beteiligung professioneller Moderatorinnen und Moderatoren an den Online-Diskussionen ihrer Nutzerinnen und Nutzer. Ziel von Empowerment ist es, die Bereitschaft und Fähigkeit der Nutzenden zu stärken, sachliche und konstruktive Beiträge zu verfassen. Im Gegensatz zu Strategien, die vor allem Fehlverhalten von Kommentierenden kritisieren, betont interaktives Empowerment Gemeinsamkeiten zwischen den Diskutierenden, weist auf (potenzielle) Stärken von Beiträgen hin, bietet Orientierung und schafft Vertrauen. Dadurch fühlen sich kommentierende Nutzerinnen und Nutzer respektiert und anerkannt. Passiven Lesenden wird signalisiert, dass das Medienunternehmen die Beteiligung der Nutzenden wertschätzt und Respekt sowie konstruktiven Austausch fördert.  

Im Projekt werden verschiedene Empowerment-Strategien mit Medienpartnern erarbeitet und mittels eines innovativen empirischen Ansatzes aus Feldexperimenten, Befragungen und Inhaltsanalysen getestet. Es wird evaluiert, inwieweit die Empowerment-Strategien konstruktivere und zivilere Diskussionen in Kommentarbereichen fördern sowie die Loyalität der Nutzenden, ihr Gemeinschaftsgefühl und das Image des Medienunternehmens stärken. 

Aktuelle Ergebnisse des Projekts finden Sie hier: 

https://www.medienanstalt-nrw.de/events/hallo-liebe-community.html